SG did nothing, Taiwan punishing Apple & Google for selling unworkable H/P apps

[uncleyap]

Taiwanese consumers are protected by their consumer laws, and this applicable even to paid H/P Apps downloadable from web. Taipei govt is making Google apps market and Apple Apps store comply with law to refund the Taiwanese consumers for downloadable apps which are unworkable.

Google & Apple are each facing similar violations selling H/P apps to Taiwanese consumer that are not workable, their $FINES range from NT$300K to NT$1,000,000 and their lawyer are pleading for more time to deal with the matter as the govt drew the dateline until next Monday for them to settle.

Singaporeans also download the same apps and paid the same fees, but famiLEE LEEgime will not protect SG consumers' rights at the expense of their big MNC gods.

:oIo:

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110624/1/2twae.html

手機軟體訂退費機制 北市限Google週一說明否則重罰

<label></label> 更新日期:<q>2011/06/24 16:25</q>
台北市消保官之前要求美商蘋果電腦及Google，必須修改Apple Store及Android Market的服務條款，對於手機應用軟體，必須訂出退費機制，由於23號是改正期限的最後一天，蘋果公司已經即時做出正面回應，表示願意研議退費機制， 不過Google一直到今天(24號)下午，才表示還要與高層研議，北市府決定給予延長一天的說明時間，到下週一前，Google如果沒有提出正面說明， 將會開罰，罰金從30-100萬元。(林麗玉報導)
台北市政府法規會主委葉慶元說，蘋果電腦的Apple Store以及Google的Android Market，都有透過網路銷售定型化契約，限制消費者網路買賣退貨權利的違法情形，北市府命蘋果及Google限期改正，6月23號是改正的最後一天， 蘋果電腦已經即時做出正面回應，表示願意修正服務條款，建立退費機制，不過Google遲遲到24號上午沒有提出說法，原本北市府打算24號下午重罰 Google，但Google的律師24號下午來電表示，希望給予多一點時間，與美國公司高層確認，北市府會再給予一個工作天，延長期限到下週一，會等週 一的會議結果，決定要不要開罰，如果Google不尊重台灣消保法，提出正面回應，就會開罰30-100萬元不等罰款。
至於蘋果電腦承諾修改服務條款、建立退費機制，北市府也再給蘋果電腦七天的時間，針對退費機制建立具體方案。

 

[lianbeng]

lianbeng says, "our govt usually adopts the position of 'sit mountain watch tigers fight 坐山觀虎斗' - when cats are fighting better sit far far away just watch."

 

[uncleyap]

Google ruled to pay fine NT$1,000,000 for selling Andriod Handphone Apps that don't work and refused to refund, this is against Taiwanese consumer protection laws.



http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110627/1/2u19w.html

Google拒絕手機軟體7天鑑賞 北市重罰100萬元

<label></label> 更新日期:<q>2011/06/27 15:25</q>
台北市消保官上週要求美商Google，必須針對手機應用軟體，訂出退費機制，期限是今天(27號)，台北市法 規會上午接到Google說明，不過Google仍表明，拒絕給予手機應用軟體七天鑑賞期，並揚言暫時停止對臺灣消費者，銷售付費軟體，法規會主委葉慶元 今天(27號)表示，Google以停售付費軟體，顯然是意圖綁架消費者，換取拒絕遵循法律特權，北市府決定裁罰Google一百萬元，再度令7月1日前 改善，否則再加重罰。(林麗玉報導)
台北市政府法規會主委葉慶元說，北市府限令美商Google，必須修改Android Market的服務條款，訂出退費機制，並依照消保法規定，給予消費者手機應用軟體的七天鑑賞期，不過27號為展延最後期限，Google依舊表明拒絕依 照臺灣消保法的規定，給予七日的鑑賞期，並且揚言暫時停止對臺灣消費者銷售付費手機應用軟體，這顯然是意圖綁架全臺灣的消費者，來換取拒絕遵循臺灣法律的 特權，北市府
決定依法裁處100萬的罰鍰，並且再度令Google，必須在7月1日之前，提出改善計畫，否則將再加重處罰， 不排除罰處最高150萬元罰鍰。主委葉慶元說，Google Android Market的服務條款中載明，消費者只能在下載手機應用軟體的十五分鐘內退費，明確違反消保法「郵購買賣」，必須准許七日內退費規定，北市府原本已經在 上週四要求改善，並給予展延期限，Google還是不願改善，才決定重罰100萬元，至於美商Google公司週四會到台灣與北市府進一步商談，如果7月 1號前還是沒有改善，將依照法律規定，二度加重處罰。

 

[uncleyap]

famiLEE LEEgime will punish only peasants and impose any amount of $$$$FINES$$$$ they like.

However they will never tough the NMC GIANTS.:oIo:
Google today fined NT$ 1 million by Taipei city govt.

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110627/135/2u1ce.html

避消保法暫停銷售APP 北市重罰谷歌

<label></label> 更新日期:<q>2011/06/27 16:09</q> NewTalk 新頭殼
<table class="left" cellspacing="0"> <tbody><tr><td><label></label></td></tr> </tbody></table>新頭殼newtalk 2011.06.27 謝莉慧/台北報導
台北市政府今(27)日表示，由於Google(谷歌)表明拒絕依消費者保護法規定，給予手機應用軟體（APP）的消費者7日鑑賞期，並打算暫停對台灣消費者銷售付費APP，決定開罰新台幣100萬元。中午，使用Android Market系統手機的網友，已經看不到付費軟體頁面，有網友無奈表示：「google退出的動作很火速，是要出國比賽嗎？」也有人以為是自己的手機掛掉了。
台北市政府法規會主委葉慶元指出，Google停售付費APP的舉措，顯然是意圖綁架全台灣的消費者，來換取拒絕遵循台灣法律的特權；因此決定依法裁處100萬罰鍰，並再度限令Google於7月1日前提出改善計畫。
市府主任消保官陳碧珠指出，Google Android Market的服務條款中載明，消費者只能在下載手機應用軟體的15分鐘內退費，明確違反消保法「郵購買賣」必
須准許消費者在7日內退費的規定。她說，Google上午由律師代表到市府，並由美方人員致電市府，明確表示拒絕遵循消保法的強制規定，並要停止付費應用軟體的銷售，北市府對此表示遺憾，並決定依法開罰。
葉慶元表示，台灣的法院及中央政府已多次解釋，網路購物必須適用消保法郵購買賣的規定，手機使用者透過網路購買手機應用軟體，自然也要受到消保法的保障。
葉 慶元表示，從去年開始，市府就開始對網路銷售平台業者宣導必須保障網路消費者7日猶豫期的規定，從PCHOME等本土ISP業者到Yahoo等國際ISP 業者都已經遵循台灣的法令辦理，此次向蘋果以及Google兩家手機應用軟體業者宣導，蘋果也接受市府的規範，只有Google無視台灣法律的規定，要求 不被規範的特權，市府無法接受。
葉慶元指出，手機銷售平台業者如Google及蘋果在軟體出售後，可透過手機的連線更新功能，查知軟體是否持續存在於使用者的手機上，所以不至於發生消費者退費後持續使用相關手機應用軟體的問題。既然技術可行，Google拒絕配合顯然非常惡意。
陳碧珠說，Google將於本週四(30日)派人直接來台溝通，北市府將視Google屆時的立場，再決定是否二度開罰。